Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Abonnementsverkauf

• Neuanmeldungen erbitten wir auf beiliegender Bestellkarte. Neubestellungen werden nur unter dem Vorbehalt angenommen, dass entsprechende Plätze in der gewünschten Preisgruppe tatsächlich verfügbar sind. Sie werden nach Reihenfolge des Eingangs bearbeitet.
• Das Abonnement setzt sich in der Folgesaison fort, sofern der Abonnent nicht bis zum 15. Mai der laufenden Saison eine schriftliche Kündigung uns gegenüber ausspricht. Rechtzeitig vor diesem Termin werden in unserem Abendprogramm oder durch Zusendung der Jahresprospekte die Konzerte der folgenden Saison bekannt gegeben.
• Für jedes ausgegebene Abonnement ist, auch bei Erneuerung, eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von € 3,- neben dem Abonnementspreis zu entrichten.
• Die Abonnementskarten werden zusammen mit der Rechnung per Post zugestellt. Sollten diese bis zum 30. August beim Abonnenten nicht eingegangen sein, ist dies unverzüglich schriftlich mitzuteilen.
• Jugendabonnements sind ausschließlich persönliche und nicht übertragbare Abonnements, die sich nicht automatisch verlängern. Sie werden nur an Schüler und Studenten, die das 28. Lebensjahr nicht überschritten haben, ausgegeben und sich durch einen gültigen Schüler- oder Studentenausweis – dies auch beim Eintritt zum Konzert – legitimieren. Jugendabonnements werden deshalb nicht zugesandt, sondern sind persönlich im Pro Musica Büro abzuholen.
• Die Abonnementsrechnung ist bis zum 1. September der beginnenden Saison zu bezahlen. Auf schriftliche Anforderung kann die Bezahlung in zwei gleich hohen Raten zum 1. September und 15. Januar der jeweiligen Saison erfolgen. Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, für jede Mahnung neben dem entstehenden Porto eine Mahngebühr von € 2,60 zu erheben.
• Nicht genutzte Karten verfallen, können also nicht vergütet werden.
• Falls infolge höherer Gewalt, einschließlich Krankheit ein Konzert ausfällt oder eine Umbesetzung unvermeidlich ist, bemühen wir uns um einen gleichwertigen Ersatz oder um die Nachholung zu einem späteren Zeitpunkt. Gelingt uns dies nicht, verrechnen oder erstatten wir den (bei Abonnenten anteiligen) Kartenpreis gegen Rückgabe der nicht genutzten Eintrittskarte.
• Neuanmeldungen und Verbesserungswünsche können sofort abgegeben werden; eine optimale Bearbeitung ist jedoch erst nach Ablauf der Kündigung möglich.

Einzelkartenverkauf

• Einzelkartenbestellungen können im Pro Musica Büro abgeholt, oder gegen Rechnung und nach Zahlungseingang auf dem Postweg zuzügl. Versandkosten zugestellt werden. Für den Vorverkauf von Einzelkarten wird die übliche Vorverkaufsgebühr berechnet.
• Der Versand erfolgt auf Risiko des Kunden und kann von der vorherigen, vollständigen Bezahlung abhängig gemacht werden. Die Konzertkarten bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Pro Musica.
• Sollten die bestellten Konzertkarten bei innerdeutschem Versand nicht innerhalb von 5 Werktagen nach Absendung der Bestellung eintreffen, ist dies Pro Musica unverzüglich mitzuteilen
• Verloren gegangene Tickets werden nicht ersetzt.
• Die Rücknahme von richtig ausgelieferten Tickets ist grundsätzlich ausgeschlossen. Fehler von Pro Musica bei der Ausführung von Bestellungen werden nach den geltenden gesetzlichen Bestimmungen korrigiert.
• Pro Musica behält sich vor, infolge höherer Gewalt, inkl. Krankheit, Veranstaltungen an andere Orte oder Tage zu verlegen. Gekaufte Tickets behalten ihre Gültigkeit. Eine Erstattung erfolgt nur, wenn Ort und Termin nachweislich für den Kunden unzumutbar sind. Wird eine Veranstaltung abgesagt, werden die Eintrittspreise exklusive Versandkosten und Vorverkaufsgebühr erstattet.

Allgemeines

• Pro Musica speichert und verarbeitet die vom Kunden angegebenen Daten für die Zwecke der beiderseitigen Vertragserfüllung. Eine Weitergabe von Daten an Dritte findet nur statt, soweit es zur Vertragserfüllung erforderlich ist.
• Pro Musica darf die Daten für die Zwecke eigener Marktforschung und Werbung verwenden. Der Kunde kann dem jederzeit ohne Angabe von Gründen mit sofortiger Wirkung widersprechen
• Auf alle Verträge, die diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen, findet ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung. Andere Allgemeine Geschäftsbedingungen haben keine Gültigkeit.
• Erfüllungsort für alle beiderseitigen Verpflichtungen und Gerichtsstandort ist Hannover.

Wichtiger Hinweis

• Bitte beachten Sie, dass bei Ticketbestellungen per Internet die Vorschriften über Fernabsatzverträge gemäß § 312b Abs. 3 Nr. 6 BGB nicht anwendbar sind. Dies bedeutet, dass kein Widerrufs- und Rückgaberecht besteht. Jede Bestellung von Tickets ist damit bindend und verpflichtet zur Bezahlung und Abnahme (AG München, 10.9.2007, Aktenzeichen 182 C 26144/05).